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Come possiamo aiutarti?

Trova risposte rapide su account, ricette, abbonamenti e dati. Se qualcosa non funziona, da qui puoi raggiungere il team di AI Chef.

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Aiuto rapido per argomento

Domande frequenti

Account e accesso

Come sincronizzo app e web?

Accedi a entrambe con lo stesso account AI Chef. Ricettario, liste e piano saranno collegati all’account e disponibili sui tuoi dispositivi.

Cosa devo inviare per un problema tecnico?

Sono utili dispositivo, sistema operativo, versione di app o browser, ultimi passaggi prima dell’errore e, senza dati personali, uno screenshot.

Ricette e IA

Come nascono le ricette e le foto?

Tutte le ricette e le foto dei piatti sono generate dall’intelligenza artificiale e valutate dalla community. Controlla sempre tu stesso ingredienti, tempi di cottura e allergeni prima di cucinare.

Perché una ricetta non rispetta la richiesta?

I suggerimenti dell’IA possono essere incompleti. Indica chiaramente allergie e requisiti essenziali, controlla sempre gli ingredienti e genera una nuova variante se serve.

Come segnalo una ricetta problematica?

Inviaci il link della ricetta con una breve spiegazione tramite il modulo di contatto. Esaminiamo i contenuti segnalati e li rimuoviamo se necessario.

Abbonamento e pagamenti

Quanto costa AI Chef?

Ricerca, esplorazione e una quota giornaliera di ricette IA sono gratuite, senza dati di pagamento. AI Chef Pro sblocca più generazioni di ricette al giorno e costa 2,99 € al mese o 29,99 € all’anno. Un unico abbonamento vale per web e app.

Vedi i prezzi
Come sottoscrivo AI Chef Pro?

Direttamente qui sul web: accedi e scegli il piano mensile o annuale nella pagina dei prezzi; il pagamento con carta è gestito in sicurezza tramite Stripe. In alternativa puoi abbonarti nell’app tramite App Store o Google Play. Ovunque ti abboni, Pro vale dappertutto.

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Dove gestisco o disdico il mio abbonamento?

Un abbonamento web sottoscritto via Stripe si gestisce e si disdice, dopo l’accesso, nell’area «Abbonamento» (fatture, metodo di pagamento e disdetta tramite il portale clienti Stripe). Un abbonamento App Store si disdice nelle impostazioni Apple, un abbonamento Google Play sotto «Pagamenti e abbonamenti». La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Privacy e sicurezza

Come elimino il mio account?

Dopo l’accesso, apri il profilo e scegli «Elimina account». Per sicurezza, l’app potrebbe chiederti di accedere di nuovo.

Quali dati conserva AI Chef?

I dettagli sono nella nostra informativa sulla privacy: essenzialmente i dati di base dell’account e le tue ricette, i piani e le liste. I tuoi dati non vengono condivisi per scopi pubblicitari.

Leggi l’informativa sulla privacy

Non hai risolto?

Scrivici direttamente

Descrivi la tua richiesta: ti risponderemo via e-mail. Per questioni relative all’account usa l’indirizzo e-mail del tuo account AI Chef.

In alternativa puoi raggiungerci tramite il modulo di contatto di Anton Alpha

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